Tesla rozširuje svoje pôsobenie v strednej Európe a Slovensko sa po dlhom očakávaní dostáva na zoznam krajín s oficiálnym zastúpením.
V Bratislave vzniká prvá pobočka značky Tesla, ktorá spojí predaj vozidiel, servisné zázemie aj doručovacie centrum. Lokalita novej prevádzky sa nachádza na Tuhovskej ulici (bývala predajňa Jeep a Dodge), v logisticky dostupnej časti hlavného mesta. Aj keď sa štandardná pobočka Tesly v Bratislave zatiaľ len pripravuje na oficiálne otvorenie, predaj vozidiel začne skôr. Značka zvolila dočasné riešenie, ktoré v Európe už v praxi využila. Predaj a testovacie jazdy sa spustia z dočasného predajného miesta umiestneného na pozemku spoločnosti Hedin Automotive, kde si Tesla prenajala kancelárske priestory, časť servisnej haly aj polovicu vonkajšieho dvora a zároveň tu vybudovala vlastný showroom formou prístavby.
V tomto prípade ide o plne vybavenú unimobunku s prevádzkovými funkciami, ktorá umožní realizovať celý predajný proces vrátane prezentácie vozidiel a komunikácie so zákazníkmi. Takéto riešenie nekorešponduje s provizóriom bez zázemia, ale poskytuje osobný kontakt a priestor pre zákazníka pri rozhodovaní o kúpe.
Podobný model bol uplatnený aj v Brne v Českej republike. Tam Tesla pred oficiálnym otvorením plnohodnotného centra využívala tzv. Pop-up store pri Nové Zbrojovke. Tento menší dočasný predajný bod poskytol záujemcom možnosť stretnúť sa s vozidlami, absolvovať konzultácie a objednať si testovacie jazdy ešte pred dokončením hlavného predajného a servisného zázemia. Následne Tesla v Brne otvorila Tesla Center na ulici Markéty Kuncové, ktoré zahŕňa showroom, servis aj doručovací hub ako súčasť širšieho konceptu pobočky a umožňuje zákazníkom prehliadku vozidiel aj rezerváciu testovacích jázd.
Tento postup umožnil Tesle vstúpiť na miestny trh bez zbytočných prieťahov, overiť si úroveň dopytu a zároveň nadviazať priame kontakty s klientmi ešte pred dokončením hlavnej pobočky. Výsledkom bol plynulý prechod z dočasnej predajnej praxe na plnohodnotné zákaznícke centrum s kompletnou ponukou služieb.
Pre slovenský trh ide o citeľný posun v spôsobe, akým zákazníci prichádzajú k vozidlám značky Tesla. V minulosti prebiehali objednávky najmä online alebo prostredníctvom neoficiálnych predajcov, ktorí dovážali nové vozidlá zo zahraničia, často s výraznými príplatkami. Vstup oficiálneho zastúpenia v Bratislave vytvára možnosť osobného kontaktu so značkou, jednoduchší prístup k testovacím jazdám a odborným konzultáciám a zároveň otvára priestor pre postupné vybudovanie plnohodnotného servisného zázemia priamo na území Slovenska.
