Dopravná nehoda alebo poškodenie vozidla sú situácie, ktoré vám dokážu poriadne znepríjemniť deň. Práve preto je dobré vedieť, ako by ste mali v týchto prípadoch postupovať. Správne nahlásenie škodovej udalosti môže značne urýchliť celý proces vybavovania. Viete, ako na to?
Každý vodič dúfa, že sa nikdy nestane účastníkom žiadnej dopravnej nehody. Realita je však iná. Dennodenne sa žiaľ rôzne škodové udalosti dejú. Či už je to menší ťukanec na parkovisku alebo vážnejšia kolízia.
Jednou z prvých vecí, ktoré by mal mať každý vodič v poriadku, je platné povinné zmluvné poistenie. Mnohí naň, bohužiaľ, zabúdajú alebo ho uzatvárajú narýchlo, bez toho, aby si preverili všetky možnosti. Pritom stačí pár sekúnd, aby ste si cez porovnávač PZP našli poistenie, ktoré vás v prípade škody podrží a zabezpečí rýchle riešenie celej situácie.
Každý človek by mal vedieť, ako postupovať pri škodovej udalosti. Mnoho vodičov je v takýchto prípadoch pod stresom. Ovládne ich zmätok a neistota. Aby ste si dokázali v tejto nepríjemnej situácii zachovať chladnú hlavu a vyriešiť ju čo najlepšie, je dobré mať prehľad o základných krokoch, ktoré treba vykonať. Poďme sa na ne pozrieť.
Ako správne nahlásiť škodovú udalosť na aute krok za krokom
Zaistite bezpečnosť a situáciu na mieste nehody
Po nehode zastavte na bezpečnom mieste. Hneď potom zapnite na aute výstražné svetlá a s nasadenou reflexnou vestou postavte na cestu výstražný trojuholník. Následne by ste mali zistiť, či niekto nie je zranený, a v prípade potreby zavolajte záchranné zložky.
Ak ide len o menšiu materiálnu škodu, zhodnoťte rozsah škody a pokračujte podľa situácie.
Zabezpečte dôkazy – fotky, video, poznámky
Dôležité je zozbierať čo najviac dôkazného materiálu. Odfoťte preto poškodenia áut, miesto zrážky, dopravné značenie, smer jazdy aj ŠPZ vozidiel. Urobte si poznámky o okolnostiach nehody a všetkých zúčastnených.
Ak ste vy poškodenou osobou, od vinníka si nezabudnite vypýtať doklady, ako je napríklad občiansky preukaz, vodičák či doklad o PZP. Najdôležitejšie údaje, ktoré by ste si mali od vinníka opísať, sú jeho celé meno, adresa, EČV a poisťovňa, v ktorej má uzatvorené PZP.
Vypíšte záznam o dopravnej nehode
Ak škoda nepresahuje zákonom určenú hranicu a účastníci sa zhodnú na jej priebehu, políciu kontaktovať vôbec nemusíte. V tomto prípade postačí, ak spolu vyplníte záznam o dopravnej nehode. Tento formulár by ste so sebou mali nosiť vždy vo vozidle. Je dôležité, aby ste ho vypísali jasne, čitateľne a v dvoch vyhotoveniach.
Následne kontaktujte poisťovňu a nahláste škodu
Väčšina poisťovní umožňuje nahlasovanie škody cez web, mobilnú aplikáciu alebo infolinku. Pripravte si číslo poistnej zmluvy, fotodokumentáciu, záznam o nehode a prípadne policajnú správu. Nahlásenie škody, ktorá sa stala na území Slovenska, musí byť vykonané do 15 dní od vzniku udalosti. Ak k nehode dôjde v zahraničí, škodu je potrebné nahlásiť do 30 dní.
Nezabudnite – mať platné PZP je základ
Aj keď sa to môže zdať ako samozrejmosť, na cestách jazdí množstvo vozidiel bez platného povinného zmluvného poistenia. A keď dôjde k nehode, nastáva problém – nielen právny, ale aj finančný.
Nesprávajte sa preto nezodpovedne a ak nemáte uzatvorené poistenie, prostredníctvom PZP kalkulačky si môžete veľmi rýchlo a jednoducho vyrátať výšku poistného. Okrem toho si touto cestou môžete toto poistenie aj uzatvoriť za pár minút – ešte skôr, než sa niečo stane. Verte, že platiť finančnú kompenzáciu poškodenému v prípade nehody vás vyjde skutočne veľmi draho. V niektorých prípadoch sa sumy môžu vyšplhať až do desaťtisícov, a to nie je zanedbateľné.
Nasledujte pokyny poisťovne – obhliadka, oprava, plnenie
Poisťovňa vás následne informuje, či je potrebné absolvovať obhliadku, alebo môžete ísť rovno do zmluvného servisu. Počkajte teda na ich pokyny a dovtedy si uchovajte všetky súvisiace doklady – faktúry, fotografie z opravy či komunikáciu.
Nahlásenie škodovej udalosti môže na prvý pohľad pôsobiť zložito, no ak ste si prečítali náš článok, mohli ste vidieť, že tento proces nie je vôbec zložitý. V prvom rade je dôležité to, aby ste zachovali pokoj a všetko dôkladne zdokumentovali a dodržali lehoty, ktoré sú stanovené poisťovňou. Nezabúdajte na to, že už pri výbere poistenia zohráva dôležitú úlohu nielen cena, ale aj úroveň poskytovaných služieb konkrétnej poisťovne – aj preto je dobré využiť porovnávač PZP, vďaka ktorému si môžete porovnať všetky ponuky a rozhodnúť sa tak s rozvahou a istotou.
