Od 1. júla 2026 sa cestovanie verejnou dopravou na Slovensku výrazne zjednoduší. Ministerstvo dopravy spúšťa novú národnú aplikáciu Cyril, ktorá umožní cestujúcim plánovať trasy, kupovať cestovné lístky a sledovať spoje v reálnom čase na jednom mieste.
Najväčšou novinkou aplikácie Cyril je integrovaný cestovný lístok, ktorý bude fungovať naprieč rôznymi druhmi verejnej dopravy. Cestujúci už nebudú musieť používať viacero aplikácií ani kupovať samostatné lístky pri prestupoch medzi vlakom, regionálnym autobusom či mestskou dopravou.
Do systému sa zapojilo 39 dopravcov
Ministerstvo dopravy potvrdilo, že do projektu sa pri štarte zapojilo 39 dopravcov z celého Slovenska. Aplikácia podporuje železničnú dopravu, regionálne autobusové linky aj mestskú hromadnú dopravu v zapojených mestách. Pri plánovaní cesty tak aplikácia vyhľadá vhodné spojenia, umožní kúpu jedného cestovného lístka pre celú trasu a pri kontrole stačí cestujúcemu ukázať jediný QR kód v smartfóne.
Súčasťou aplikácie je aj sledovanie spojov v reálnom čase. Používatelia uvidia aktuálnu polohu vlakov a autobusov, reálne meškania aj kompletnú trasu liniek vrátane jednotlivých zastávok. Novinkou je tiež AI chatbot, ktorý bude nepretržite pomáhať s plánovaním ciest, prestupmi či riešením najčastejších otázok. Pre používateľov zostáva dostupná aj telefonická a e-mailová zákaznícka podpora.
Ďalšie funkcie pribudnú už počas roka
Spustením aplikácie sa však projekt nekončí, pričom ministerstvo plánuje v najbližších mesiacoch pridávať ďalšie funkcie.
Počas leta má pribudnúť systém Pay as you go, ktorý bude automaticky počítať absolvované cesty a následne vyhodnotí najvýhodnejšie cestovné. Cestujúci tak nebudú musieť riešiť, aký typ lístka sa im oplatí kúpiť.
Na jeseň sa očakáva podpora offline režimu, možnosť ukladať si obľúbené trasy a rozšírená integrácia študentských kariet ISIC aj existujúcich dopravných kariet.
Zavedením aplikácie Cyril sa Slovensko približuje modelu integrovanej dopravy, ktorý už funguje vo viacerých európskych krajinách. Cieľom je zjednodušiť cestovanie, obmedziť potrebu používania viacerých aplikácií a uľahčiť prestupovanie medzi jednotlivými druhmi verejnej dopravy.
