Ford oznámil ďalšiu zvolávaciu akciu. Táto zahŕňa celkovo 30 735 Mustangov z rokov 2022 a 2023, ktoré by mohli mať problémy s riadením.
Zvolávacia akcia Ford Mustang 2024 – Dobrou správou je, že Ford neeviduje žiadne nehody alebo zranenia vyplývajúce z tohto problému. Oznámenie o probléme nešpecifikuje motorizáciu EcoBoost alebo GT, takže sa zdá, že ide o všestranný problém bez ohľadu na výbavu. Podľa automobilky môže byť sekundárny snímač krútiaceho momentu kalibrovaný s obrátenou polaritou.
Keďže Mustang v tejto ére používa elektronické riadenie, zlyhávajúci snímač môže spôsobiť, že volant bude oscilovať tam a späť, keď sa vodič pokúša zatočiť.
Nie je jasné, ako veľmi volant osciluje. Ford uvádza, že volant sa môže „otáčať zo strany na stranu proti zámerom vodiča“. Automobilka začala vyšetrovanie tohto problému koncom mája po tom, čo sa od dodávateľa dozvedela o problémoch s posilňovačom riadenia. Spoločnosť Ford si je vedomá dvoch záručných nárokov, ktoré môžu s problémom súvisieť.
Oprava je, našťastie, jednoduchá. V servise Ford nainštalujú aktualizáciu softvéru riadiaceho modulu posilňovača riadenia Mustangu.
Ak sa táto servisná zvolávacia akcia bude týkať aj vozidiel predaných na Slovensku, zákazníkov predajca kontaktuje a vyzve na návštevu servisu.
Oznamovanie jednotlivým majiteľom sa začne 5. augusta, ale informovanie predajcov už prebieha. Majitelia vozidiel Mustang s otázkami alebo problémami sa môžu obrátiť na predajcu.
Zvolávacie akcie neznamenajú zlyhanie výrobcu
Toto je najnovší z viacerých zvolávacích akcií od spoločnosti Ford. Nedávno Ford v zahraničí zvolával pickupy F-150 pre problém s prevodovkou. Podľa amerického ministerstva dopravy vydal Ford v roku 2024 zatiaľ 32 zvolávacích akcií, ktoré sa týkajú miliónov vozidiel.
Zvolávacie akcie sú však celkom bežné aj u iných automobiliek. V prípade, že je problém softvérového charakteru, je veľká pravdepodobnosť, že majitelia nových vozidiel nemusia ani len navštíviť servis. Jednoducho si stiahnu aktualizáciu a tým sa problém softvérového charakteru vyrieši.
Napríklad automobilka Volvo nedávno uviedla, že nový model EX90 nebude mať ihneď dostupné všetky funkcie. Tento problém vyriešia jednoduchou aktualizáciou a zamknuté funkcie vozidla odblokujú. V prípade Mustangov majitelia budú musieť navštíviť autorizovaný servis.
